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エイブイに良くお寄せ頂くご質問集

骨董・絵画・アンティーク買取TOP > よくあるご質問 > 買取全般 > Q1

1.買取できないものはありますか？

当店の買取基準に満たない場合や、お品によっては買取が出来ないものがございます。
買取のお取り扱い商品はご案内ページをご覧下さい。

2.買取の時に必要なものはありますか？

3.買取が成立しなくても料金を請求されることはありませんか？

4.無料買取査定で申し込んだ場合、返事はいつもらえますか？

5.電話やメールで聞いた値段より買取価格が安くなることはありますか？

6.買取できないものでも、無料で引き取ってもらえたり、処分はしてくれますか？

7.宅配業者の手配はしてもらえますか？

8.送料はこちらで負担しなければいけないのですか？

9.運送会社のダンボールを使いたいのですが、ダンボールの代金はこちらで負担するのですか？

10.梱包代の領収書の有効期間はどのくらいですか？

11.出張範囲を教えてください。

12.出張範囲内に住んでいますが、どんな品物でも引き取りに来てくれますか？

13.出張範囲外でも出張してくれますか？

14.出張買取の場合、出張料金がかかりますか？

15.出張買取の日は指定できますか？

16.出張範囲内に住んでいますが、買取して欲しいものは１点です。出張買取は可能ですか？

17.出張買取は夜何時ごろまで可能ですか？

18.その場ですぐに買取ってもらえますか？

19.２階に品物がありますが、階段が狭くベランダから吊り下げる必要があります。対応できますか？

20.その場で買取ってもらえますか？

21.持込買取の受付時間は？

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